Um Web Proxy é um servidor que efectua os pedidos de páginas Web em vez do browser do utilizador, isto é, acede aos servidores Web (ou outros) em vez dos programas de acesso do utilizador (normalmente browsers como o Mozilla Firefox, Internet Explorer, ou Lynx, para mencionar apenas alguns).

Simultaneamente, o servidor proxy copia as páginas que são pedidas ao exterior para seu disco. Sempre que estas são pedidas de novo, se se mantiverem actuais, em vez de serem de novo descarregadas do exterior são enviadas de imediato para o utilizador, aumentando assim a eficiência e rapidez de visualização ou descarga.

Quando na rede do ISA, recomenda-se que o navegador Web esteja configurado para a detecção automática do servidor proxy, o que permite tirar partido da configuração automática deste serviço, através do protocolo WPAD ("Web Proxy Autodiscovery Protocol", suportado por todos os navegadores mais utilizados actualmente).