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Telefonia IP

Em 2009, completou-se o importante projecto de implementação da telefonia digital, com base em tecnologia VoIP, que implicou, entre outros aspectos, uma profunda expansão de toda a infra-estrutura de comunicações da Tapada da Ajuda, baseada em ligações de fibra óptica entre os múltiplos edifícios existentes na Tapada.

Nessa altura, o suporte de primeira linha aos serviços de comunicação por voz passou a estar sob alçada da Divisão de Informática. Assim, caso exista alguma dificuldade com o serviço de voz ou com o seu equipamento terminal, ou caso pretenda requerer a instalação de um novo equipamento terminal, deverá contactar a DI através do serviço de Helpdesk.

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