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Organização

Error message

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A Divisão de Informática (DI) é um serviço do Instituto Superior de Agronomia, a quem compete:

  • gerir, controlar e organizar as tecnologias de informação e comunicação do ISA, de acordo com a estratégia e diretrizes emanadas dos seus órgãos de gestão;
  • exercer funções na área de suporte, configuração e desenvolvimento de aplicações relativas aos processos administrativos da Escola, bem como a manutenção e gestão da infraestrutura da rede interna do ISA;
  • manter e gerir a infraestrutura da rede de dados interna do ISA e sua ligação ao exterior, incluindo a cablagem presente na Tapada da Ajuda, a rede sem fios, a rede telefónica e os equipamentos ativos e passivos necessários ao seu funcionamento;
  • realizar a gestão do Centro de Dados do ISA e equipamentos associados, estando -lhe incumbidas as tarefas de instalação, manutenção, salvaguarda, vigilância e segurança dos sistemas nele instalados;
  • exercer atribuições na área do Design e planeamento das páginas web institucionais do ISA ou de outros conteúdos que lhe sejam solicitados;
  • manter os portais dos serviços web do ISA, em articulação com outras unidades do ISA, bem como colaborar na produção de conteúdos web de acordo com informação e requisitos que lhe sejam transmitidos ou previamente definidos pelo Conselho de Gestão do ISA ou em quem este delegar;
  • receber, diagnosticar e fornecer uma resposta em tempo útil aos pedidos de suporte e de informação nas áreas de infraestruturas tecnológicas e dos Sistemas de Informação;
  • fornecer o apoio técnico aos utilizadores e seus equipamentos e à configuração dos serviços informáticos disponibilizados pelo ISA nesses equipamentos, pelo licenciamento e distribuição de software de uso geral e académico, e ainda pelo apoio à aquisição de equipamentos informáticos;
  • assegurar a instalação, manutenção e bom funcionamento dos equipamentos informáticos existentes em salas de aulas.